Legal
Dernière mise à jour : 17 mai 2021
La communauté Starling Minds se veut un espace de soutien, de respect et d’empathie, où nos membres peuvent apprendre de leurs expériences respectives. Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard des commentaires haineux, abusifs, calomnieux, diffamatoires, violents ou discriminatoires, des menaces, du harcèlement et de la cyberintimidation.
L’équipe de soutien à la communauté Starling Minds examine tous les commentaires et retirera tous ceux qui violent notre politique de tolérance zéro, ce qui pourrait également mener à la suspension du compte. Toute publication contenant des propos diffamatoires ou qui vont à l’encontre des normes sociales ou communautaires pourrait être supprimée ou expurgée, à la discrétion des modérateurs de Starling Minds. Les modérateurs ont le dernier mot pour déterminer si un commentaire fait dans la communauté Starling Minds respecte les règles de la communauté.
Souvent, entendre des personnes qui ont vécu des choses similaires aux nôtres est bénéfique. Que votre expérience soit liée à une thérapie, à la prise de médicament ou à un processus de réflexion, elle peut aider d’autres membres et leur faire voir qu’ils ne sont pas seuls dans leur désir d’atteindre une meilleure santé mentale. Les réflexions sur de nouvelles perspectives ou de nouveaux apprentissages peuvent également aider certaines personnes à gérer leur stress, leur anxiété et leur inquiétude. L’effet miroir contribue grandement à normaliser et à déstigmatiser la santé mentale.
Au sein de notre communauté Starling, nous encourageons les membres à utiliser un langage empreint d’empathie et de compassion, en mettant de l’avant l’écoute et la compréhension et non les conseils non sollicités ou les suggestions pour régler des problèmes. Cela contribuera grandement à aider les autres à se sentir accueillis et compris. Par exemple, favorisez des phrases qui vont dans le sens d’un partage d’expériences comme « J’ai trouvé utile de ____ », au lieu de phrases de résolution de problèmes comme « Vous pourriez avoir besoin de _____ » ou « Vous devriez essayer de _____ ».
Si vos progrès et vos efforts dans le cadre de nos programmes sont confidentiels, les commentaires que vous publiez dans la section « discussion », eux, sont visibles par tous les membres Starling Minds; par conséquent, veuillez porter attention à ce que vous publiez. Nous respectons votre vie privée et celles de vos proches; par conséquent, l’équipe de soutien à la communauté Starling se réserve le droit de retirer tout commentaire qui dévoile des renseignements personnels et confidentiels. Ceux-ci peuvent inclure, mais sans s’y limiter, les noms, adresses, lieux de travail, entités gouvernementales, entreprises, adresses courriel et assureurs.
Nos modérateurs accordent une grande importance à l’égard de la sécurité de nos membres et offriront un soutien direct et les ressources appropriés à tout membre qui indique ou laisse entendre qu’il peut être un danger pour lui ou pour autrui. Les modérateurs Starling déclineront leur identité dans leurs réponses. Tout commentaire qui véhicule de l’information fausse, trompeuse ou dangereuse sera retiré à la discrétion de nos modérateurs Starling. Les commentaires irrespectueux et inappropriés seront examinés et pourront être supprimés ou expurgés à la discrétion du modérateur. Nous sommes ici pour nous assurer que la communauté demeure un espace sûr.
Cette communauté se veut un espace d’apprentissage et de partage tout au long de votre cheminement de santé mentale. Ce n’est pas un endroit pour promouvoir un service ou une entreprise à des fins personnelles. Les publications faites à des fins commerciales (par exemple, des liens vers des campagnes non pertinentes) seront retirées à la discrétion de l’équipe de soutien à la communauté Starling.