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Directrices de la comunidad

Última actualización: 17 de mayo de 2021

La comunidad de Starling Minds es un espacio de apoyo, respeto y empatía para que nuestros miembros compartan y validen mutuamente sus experiencias y aprendan de estas. Tenemos una política de tolerancia cero para los comentarios odiosos, abusivos, calumniosos, difamatorios, violentos o discriminatorios, las amenazas, el acoso o el ciberacoso.

El equipo de la comunidad de Starling Minds revisa todos los comentarios y eliminará aquellos que infrinjan nuestra política de tolerancia cero, y la cuenta correspondiente podrá ser suspendida. Las publicaciones que contengan blasfemias o que infrinjan las normas sociales o de la comunidad están sujetas a eliminación o censura a discreción de los moderadores de Starling. Los moderadores tienen la última palabra sobre si un comentario hecho en la comunidad de Starling Minds cumple las directrices de la comunidad.

Enfocarse en compartir en lugar de dar consejos

A menudo, es útil escuchar a otras personas que han pasado por situaciones similares. Ya sea en relación con la terapia, la medicación o los procesos de pensamiento, tus propias experiencias son extremadamente valiosas para ayudar a otros a encontrar esperanza y ver que otras personas viven lo mismo. Las reflexiones sobre nuevas perspectivas o aprendizajes también ayudan a otros a controlar su estrés, ansiedad y preocupación. Compartir experiencias contribuye en gran medida a normalizar y desestigmatizar la salud mental.

Dentro de nuestra comunidad de Starling Minds, instamos a los miembros a enmarcar sus palabras con empatía y compasión, centrándose en escuchar y comprender en lugar de ofrecer consejos no solicitados o intentar resolver problemas. Esto contribuirá en gran medida a que las otras personas se sientan validadas y comprendidas. Por ejemplo, intenta utilizar frases que indiquen una experiencia compartida, como “Me ha resultado útil _____”, en vez de frases que buscan resolver problemas, como “Puede que necesites _____” o “Deberías intentar _____”.

Seguridad y protección

Aunque otros miembros de Starling Minds no pueden ver tu progreso dentro del programa, ten presente que tus comentarios en la sección de discusión son visibles para todos. Por lo tanto, por favor sé consciente de lo que publicas. Respetamos tu privacidad y la de las personas en tu vida. Por lo tanto, el equipo de la comunidad de Starling Minds se reserva el derecho de eliminar o censurar todo comentario que revele información personal confidencial. Esto puede incluir, entre otros, nombres, direcciones, lugares de empleo, entidades gubernamentales, organizaciones, direcciones de correo electrónico y proveedores de seguros.

Nuestros moderadores se preocupan por la seguridad de todos nuestros miembros y se pondrán en contacto con los miembros que hayan indicado o dado a entender que pueden estar en peligro de autolesionarse o de lastimar a otros, y los dirigirán a los recursos adecuados. Nuestros moderadores de Starling Minds se identificarán en sus respuestas. Los comentarios que proporcionen información falsa, engañosa o peligrosa serán eliminados a discreción de nuestros moderadores de Starling Minds. Los comentarios irrespetuosos e inapropiados serán revisados y sujetos a ser eliminados o censurados a discreción del moderador. Estamos aquí para asegurarnos de que la comunidad continúe siendo un espacio seguro.

Ningún comercial

Esta comunidad es un lugar para aprender y compartir sobre tu experiencia con la salud mental. Este no es el lugar para anunciar un servicio o negocio para beneficio personal. Las publicaciones que se realicen con fines comerciales (p. ej. enlaces a campañas irrelevantes) serán eliminadas a discreción del equipo de la comunidad de Starling Minds.